A incomparável experiência de viagem na Primeira Classe da Emirates recebeu dois prêmios no Tripadvisor Travellers’ Choice 2020 para companhias aéreas: melhor Primeira Classe do mundo e a melhor Primeira Classe do Oriente Médio. A Emirates lidera a categoria Primeira Classe todos os anos desde que o prêmio foi lançado em 2017; portanto essa é a sua quarta vitória consecutiva.
A companhia aérea também garantiu seu lugar entre as 10 principais companhias aéreas do mundo e conquistou vários outros prêmios, incluindo Melhor Classe Econômica do Oriente Médio e Maior Companhia Aérea geral do Oriente Médio. O Tripadvisor premiou as principais companhias aéreas do mundo com base na quantidade e qualidade das avaliações e classificações das companhias aéreas fornecidas por passageiros da Tripadvisor, coletadas por um período de 12 meses.
A experiência da Primeira Classe da Emirates definiu o nível de viagens premium, introduzindo inovações de produtos, como suítes privadas, chuveiro a bordo, lounge a bordo e várias outras novidades do setor. Embora o serviço tenha sido temporariamente modificado com a reabertura gradual das fronteiras, a viagem na primeira classe da Emirates continua um produto de luxo.
Desde 1º de julho, os clientes premium da Emirates podem usar o serviço exclusivo de motorista (CDS – Chauffeur Drive Service) e lounge no aeroporto da companhia aérea em seu hub de Dubai. A bordo, os clientes têm a privacidade das suítes da Primeira Classe da Emirates, com a garantia dos mais altos níveis de higiene. Os clientes da Primeira Classe podem escolher sua refeição on demand ou pedir refeições à la carte com vários pratos (entrada, principal e sobremesa), criados por uma equipe de chefs internacionais.
Em todas as classes, os clientes desfrutam de níveis premiados de conforto e atendimento ao viajar com a Emirates, desde a hospitalidade da tripulação de cabine de múltiplas nacionalidades ao acesso a um amplo catálogo de entretenimento com mais de 4.500 canais on demand .
A Emirates também retomou os serviços de Wi-Fi a bordo com mensagens ilimitadas gratuitas na Primeira Classe e Classe Executiva para associados Skywards e na Classe Econômica para associados Skywards Gold. Os associados Platinum podem desfrutar de Wi-Fi gratuito em todas as classes de viagem durante o voo.
Rede: Atualmente, a Emirates atende a mais de 60 destinos em sua rede, com conexões convenientes e seguras em Dubai para clientes que viajam entre as Américas, Europa, África, Oriente Médio e Ásia-Pacífico.
Dubai aberta: Os clientes da rede da Emirates podem viajar para Dubai ou visitar a cidade em conexão de voos, pois a cidade foi reaberta para visitantes internacionais de negócios e turismo. Os visitantes em Dubai devem ter seguro de saúde para viagem internacional que cubra as despesas com a Covid-19 durante a sua permanência na cidade.
Saúde e segurança em primeiro lugar: A Emirates implementou um conjunto abrangente de medidas em cada etapa da viagem do cliente para garantir a segurança de seus clientes e funcionários no solo e no ar, incluindo a distribuição de kits de higiene gratuitos com máscaras, luvas e higienizadores para as mãos e lenços antibacterianos para todos os clientes.